D’inconnus à prospects qualifiés, de prospects qualifiés à clients, de clients à ambassadeurs.
🔄 la Dimension Cyclique de la Relation ET DU PARCOURS Client
Acquisition
Comment rencontrer ses cibles commerciales dans la foule des internautes et faire en sorte qu’ils nous (re)connaissent ?
Conversion
Comment transformer les prospects en clients ? Comment convaincre mes prospects que je suis la bonne réponse à leur besoin ?
Fidélisation
Comment fidéliser les clients, augmenter le revenu moyen et rentabiliser les efforts d’acquisition?
Recommandation
Comment transformer ses clients en une communauté d’ambassadeurs ?
Comprendre – Pratiquer – Maîtriser
– l’Atelier Digital